Najczęściej zadawane pytania

To stały dostęp do prawników zajmujących się prawem medycznym za stałą miesięczną lub roczną opłatę. W ramach pakietu zadajesz indywidualne pytania prawne, a w wyższych pakietach korzystasz też z konsultacji online i analizy dokumentów. Dodatkowo masz dostęp do centrum wiedzy i spotkań Q&A.

Nie. Każdy pakiet ma jasno określone limity zapytań, konsultacji i analiz dokumentów w miesiącu. Dzięki temu odpowiadamy w terminie podanym przy pakiecie. Dodatkowe świadczenia możesz dokupić w panelu.

Nie. Żadna pomoc prawna nie daje takiej gwarancji. Odpowiedź prawnika pomaga zrozumieć sytuację, ocenić możliwe ryzyka i zaplanować działania, ale nie eliminuje ryzyka prawnego ani nie przesądza wyniku sprawy.

Pytania trafiają do prawników zespołu przydzielanych według tematyki i dostępności. Informacje o zespole znajdziesz na stronie Zespół.

Abonament obejmuje bieżące doradztwo: pisemne odpowiedzi, konsultacje i analizę dokumentów. Reprezentację przed rzecznikiem odpowiedzialności zawodowej, sądem lekarskim, prokuraturą i sądem prowadzi ta sama kancelaria na podstawie odrębnej umowy i wyceny. Abonent dostaje wycenę od prawnika, który zna już jego sprawę.

Tak. Kancelaria reprezentuje lekarzy i lekarzy dentystów w postępowaniach przed okręgowym rzecznikiem odpowiedzialności zawodowej, sądami lekarskimi, w sprawach karnych dotyczących błędu medycznego oraz w sporach cywilnych z pacjentami. Sporządza też kasacje do Sądu Najwyższego.

Jedno zapytanie prawne to jedno pytanie (lub kilka ściśle powiązanych pytań) dotyczące jednego stanu faktycznego i jednej kategorii zagadnień. Opis sytuacji może liczyć do 4 000 znaków. Do zapytania można dołączyć dokumenty pomocnicze, które prawnik wykorzysta do zrozumienia sytuacji (nie są one przedmiotem odrębnej analizy). W ramach zapytania przysługuje dopytanie (doprecyzowanie odpowiedzi): 1 w pakietach Basic i Standard, 2 w pakiecie Premium i pakietach dla placówek. Nowy problem lub nowy stan faktyczny to nowe zapytanie. Uzupełnienie informacji na prośbę prawnika nie zużywa dopytania ani nowego zapytania. Odpowiedź ma formę pisemnego stanowiska w panelu (z powiadomieniem e-mail) i odnosi się do przedstawionych faktów.

Krótki dokument to jeden dokument do 5 stron A4 (ok. 1 800 znaków na stronę, łącznie ok. 9 000 znaków), np. umowa, regulamin, wzór zgody, klauzula, pismo lub procedura. Analiza obejmuje wskazanie najważniejszych ryzyk, niejasności i rekomendowanych zmian. Nie obejmuje opracowania nowego dokumentu od podstaw ani pełnej redakcji tekstu. Dokumenty dłuższe niż 5 stron lub zestawy dokumentów wyceniane są indywidualnie (lub rozliczane jako kilka analiz za zgodą klienta).

Twoja rola i forma wykonywania zawodu (np. umowa o pracę, kontrakt B2B, własna praktyka, podmiot leczniczy). Chronologiczny opis faktów z datami. Treść konkretnego pytania, czego oczekujesz od odpowiedzi. Terminy, które biegną (np. termin na odpowiedź na skargę, wezwanie, kontrolę). Kluczowe dokumenty (umowa, pismo, wezwanie, fragment dokumentacji), po zanonimizowaniu danych pacjenta.

Czas odpowiedzi jest orientacyjny i liczony w dniach roboczych: Basic, do 5 dni, Standard, do 2 dni, Premium i pakiety dla placówek, do 1 dnia roboczego. Zgłoszenia przyjęte po godz. 16:00 lub w dzień wolny liczymy od następnego dnia roboczego. Jeżeli sprawa wymaga uzupełnienia informacji, czas biegnie od ich otrzymania.

Świadczenia (zapytania, konsultacje, analizy dokumentów) przysługują w miesięcznych okresach liczonych od dnia aktywacji abonamentu, także przy płatności rocznej. Niewykorzystane świadczenia nie przechodzą na kolejny okres, nie podlegają wymianie na inne świadczenia ani zwrotowi wartości. Zapytanie wycofane przed przydzieleniem prawnikowi nie jest wliczane do limitu. Konsultację można bezpłatnie odwołać do 24 godzin przed terminem. Świadczenia dokupione jako usługi dodatkowe są ważne do końca bieżącego okresu świadczeń.

Możesz oznaczyć zapytanie jako pilne, prawnik oceni, czy da się ją obsłużyć w ramach abonamentu. Działania wymagające reakcji szybszej niż orientacyjny czas odpowiedzi mogą wymagać odrębnej wyceny.

Prosimy o anonimizację danych pacjentów (inicjały zamiast nazwisk, bez numerów PESEL i adresów), o ile ich przekazanie nie jest niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Dokumenty przechowujemy w zamkniętym systemie, a powiadomienia e-mail nie zawierają treści sprawy.

Nie. Spotkania Q&A dotyczą zagadnień ogólnych. Pytania zgłaszane na spotkanie mogą być anonimowe. Indywidualne sprawy omawiamy prywatnie w ramach zapytań i konsultacji.

Ceny pakietów podajemy netto. Do ceny doliczamy 23% VAT, kwotę brutto widzisz w podsumowaniu zamówienia przed płatnością, a fakturę VAT otrzymujesz po zaksięgowaniu wpłaty.

Płacąc za rok z góry, dostajesz 2 miesiące gratis: cena roczna jest niższa niż 10 opłat miesięcznych. W pakiecie Basic to 840 zł netto oszczędności, w Standard 1 440 zł, w Premium 2 040 zł. Świadczenia nadal odnawiają się co miesiąc.

Tak. Przejście na wyższy pakiet działa od razu, z dopłatą proporcjonalną do końca okresu rozliczeniowego. Przejście na niższy pakiet następuje od kolejnego okresu rozliczeniowego.

Rezygnację zgłaszasz w panelu klienta. Abonament nie zostanie odnowiony, a dostęp trwa do końca opłaconego okresu. Historia zapytań pozostaje dostępna w panelu.

Tak, w pakietach dla placówek: Gabinet (do 3 osób), Klinika (do 8 osób) i Centrum Medyczne (do 15 osób, kilka lokalizacji). Każdy z nich można rozszerzyć. Pakiety dla lekarzy przypisane są do jednej osoby.